So machen Sie Ihren Druckbetrieb widerstandsfähig gegen Krisen
Krisen sind allgegenwärtig und in jedem Lebensbereich zu finden – aktuell sind es die Corona- und die Klimakrise, erstmal vergangen sind die Dotcom-Krise der Internetwirtschaft oder die Finanzkrise. Ob wir wollen oder nicht, schwierige Situationen oder eben gar Krisen gehören zum Leben einfach dazu. Krisen kommen, auch wenn das oft nicht so erscheinen mag, auch nicht einfach so aus dem Hinte...
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Optimale Prozesse sind für Druckereien ein klarer Vorteil im Wettbewerb um Kunden
Ich hatte bei einem bekannten Hersteller von Sportartikeln in dessen Online-Shop zwei Paar Schuhe bestellt. Im Shop sah eines der Produkte toll aus, tatsächlich war mir die Farbe aber dann doch viel zu knallig. Und warum sollte euch das interessieren? Ganz einfach, der Retourenprozess war ein Paradebeispiel für optimale Prozesse im Kundenservice. Ich musste nur den Shop besuchen, meine E-Mai...
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Drucken allein genügt nicht mehr – so werden Druckereien zum Mediendienstleister
Traditionalisten besingen allzu gern die guten alten Zeiten. Bezogen auf die Druckindustrie war das die Epoche der hohen Auflagen, der opulenten Margen und einem eher ruhig dahinströmenden Geschäft – damals haben die Kunden „die schwarze Kunst“ fast ehrfürchtig noch als solche anerkannt. Aber wir wissen alle, dass diese Ära längst zu Ende ist.Heutzutage sind Druckereikunden mündiger und prei...
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60 Prozent der Arbeitszeit versickern – das können Sie tun
Der Kundenberater stellt fest, dass er den Auftrag auf Basis einer alten Preisliste kalkuliert hat. Schon wieder ist eine Datei verschwunden; und niemand kann den Kunden am Telefon über den Status seines Auftrags informieren.  Solche Situationen sind Alltag in Unternehmen – und sie sind echte Effizienzbremsen.  Asana, Anbieter einer der führenden Lösungen zur Verwaltung von Teamprojekten und...
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5 Gründe für Automatisierung in der Druckindustrie
Warum es sich für Druckereien lohnt, 2021 die Digitalisierung endlich anzugehen und so die Weichen für die Automatisierung ihrer Prozesse zu stellen. Die Erwartungen der Kunden sind so hoch wie nie Drucksachen in Mini-Auflagen mit hoher Personalisierung bis morgen und das bitte günstig, sehr günstig. Solche Aufträge sind heute in der Druckindustrie an der Tagesordnung. Mit traditionellen Met...
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Kosten senken, Wartung minimieren und offen sein für alles dank SaaS-Software
Der Begriff „Software-as-a-Service“, kurz SaaS, ist eines der wohl trendigsten Schlagwörter, wenn es um den Einsatz von Software und IT-Landschaften geht. Nicht immer ist dabei klar, was dieser Begriff genau bedeutet, vor allem, weil er ab und zu missbräuchlich verwendet wird. Mit diesem Artikel bringen wir Licht ins Dunkel und zeigen auf, warum SaaS das Geschäftsmodell der Zukunft ist.SaaS-...
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Auf dem Weg in die digitale Welt braucht man einen Reiseführer
Das Druckwesen ist auf einer Reise – weg vom traditionell geprägten Handwerk hin zu eher industriellen Strukturen. Das heißt: Druckereien müssen heute in der Lage, eine Vielzahl kleiner Aufträge unter hohem Termindruck in hoher Qualität abzuwickeln. Wenn da die Verwaltungs- und Produktionsprozesse nicht konsequent auf Effizienz getrimmt werden, bleibt die Profitabilität schnell auf der Strec...
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Die größten Hürden bei der Digitalisierung sind im Kopf
Der wohl derzeit trendigste Begriff in der Wirtschaft ist „Digitale Transformation“. Getrieben durch die weiter fortschreitende Digitalisierung überdenken Unternehmen ihre Geschäfts- und Produktionsprozesse, „transformieren“ sie ins digitale Zeitalter.  Gewohnte Vorgehensweisen werden gestrafft oder manchmal gleich über Bord geworfen. Prozesse werden weitgehend standardisiert – die Basis für...
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Die Druckbranche im Wandel vom Handwerk zur Industrie
Kaum ein Handwerk unterlag einer so rasanten Technisierung wie „die Schwarze Kunst“, das Druckhandwerk. Erst der Wechsel vom Blei- auf den Fotosatz; dann Desktop Publishing und später Computer-to-Plate, durch die ganze Berufsbilder verschwanden. Und schließlich dann das Aufkommen des Digitaldrucks. All diese technologischen Neuerungen haben Druckereien noch recht gut abbilden können. Dann ab...
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#stayathome – and work: Erfahrungen mit dem Home-Office während der Corona-Krise
Heimarbeit hat Hochkonjunktur! Im Rahmen des wegen Corona so wichtigen „Social Distancing“ sollte schließlich so viel wie möglich vom Home-Office aus gearbeitet werden. Eine solche Forderung ist fix dahingesagt – aber ist es wirklich so einfach, mal schnell ins Home-Office umzuziehen und effizient in den eigenen vier Wänden zu arbeiten?Wir bei Crispy Mountain arbeiten schon seit Jahren „remo...
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